Vastutav töötleja
Klaasistuudio Glasspipers OÜ, registrikood 12349400, aadress Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Kopli tn 102a, 11711, e-post jyri363@glasspipers.eu, telefon +372 5808 6786. Andmekaitseküsimustega palume pöörduda samale e-postile.
Milliseid andmeid ja milleks kasutame?
- Tellimuse täitmiseks ja kliendikonto haldamiseks: nimi, e-post, arveldusandmed, tellimus, ostetud pakett ja makse olek. Alus on lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnevad toimingud.
- Raamatupidamiseks: arve- ja makseandmed. Alus on seadusest tulenev kohustus.
- Litsentsi aktiveerimiseks ja uuenduste pakkumiseks: võti, veebilehe URL, aktiveeringu tunnus, tarkvaraversioon ning aktiveerimise ja kehtivuse info. Alus on lepingu täitmine.
- Klienditoe, kaebuste ja taganemisavalduste menetlemiseks: pöördumises esitatud kontaktandmed, tellimuse viide, avalduse sisu ja saabumise aeg. Alus on lepingu täitmine ja kohaldatavad seaduslikud kohustused.
- Veebivormi turvalisuseks: IP-aadressist soolatud räsi, et piirata automaatset väärkasutust. Selle ajutise loenduri säilitus on kuni üks tund; alus on õigustatud huvi teenuse turvalisuse kaitseks.
Kohustuslikud vormiväljad on märgitud. Nende andmeteta ei pruugi olla võimalik täita tellimust või saata avalduse kinnitust. Taganemise põhjus ei ole nõutav ja taganemisvorm ei nõua konto loomist. Turunduskirju ei saadeta üksnes ostmise või taganemisavalduse esitamise tõttu.
Teenusepakkujad ja andmete edastamine
Veebimajutus: Virtuaal.com
E-post: jyri363@glasspipers.eu
Raamatupidamine: Teen ise
Maksed: Tegelikult kasutatavad pakkujad: LHV/EveryPay;
Pangalingi makse korral töötlevad vajalikku makseinfot kassas märgitud makseteenusepakkuja ja ostja pank nende enda tingimuste kohaselt. Täielikke pangakonto sisselogimisandmeid ega kaardi turvakoodi ei tule meile edastada. Andmeid võib edastada asutustele, kui seda nõuab seadus. [KONTROLLI: lisa iga tegelik makseteenus, majutus-, e-posti-, varundus- ja raamatupidamisteenus ning võimalike EL-väliste edastuste kaitsemeetmed.]
Säilitamine
Raamatupidamise alusdokumente säilitatakse seaduses nõutud aja, üldjuhul seitse aastat. Konto- ja litsentsiandmeid kasutatakse kuni lepingu ja konto haldamiseks vajaliku aja lõppemiseni. Pöördumisi ja taganemisavaldusi säilitatakse ainult menetlemiseks, kohustuste täitmiseks ja nõuete kaitsmiseks vajaliku aja. [KINNITA ENNE AVALDAMIST: tellimuste, kasutajakontode, aktiveeringute ja pöördumiste tegelikud säilitusajad ning kustutamise kord. See plugin ei kustuta avaldusi automaatselt.]
Küpsised ja analüütika
Google Analytics saab alati CookieYes abil keelduda või nõustuda küpsistega.
Tellimuse, ostukorvi, sisselogimise ja turvalisuse jaoks vajalikud tehnilised küpsised võivad olla teenuse toimimiseks vajalikud. Mittevajalike analüütika- või turundusteenuste kasutamine peab sõltuma kohaldatavast nõusolekust ja loobumine peab olema lihtne. See pakett ei seadista küpsisebännerit ega blokeeri muid pluginaid automaatselt.
Sinu õigused
Võid küsida enda andmete koopiat ning taotleda ebaõigete andmete parandamist, andmete kustutamist või töötlemise piiramist seaduses ettenähtud tingimustel. Kohalduvatel juhtudel on õigus andmete ülekandmisele ja töötlemisele vastuväite esitamisele. Nõusoleku saab tagasi võtta; see ei mõjuta varasema töötlemise õiguspärasust. Võime taotluse menetlemiseks kontrollida isikusamasust.
Andmekaitsepöördumisele vastame üldjuhul ühe kuu jooksul. Kui seadus lubab tähtaega pikendada, teatame sellest koos põhjusega. Kui probleem ei lahene, saab pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.
