Контролер данных
Студия стекла Glasspipers OÜ, регистрационный код 12349400, адрес: Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Kopli tn 102a, 11711, эл. почта jyri363@glasspipers.eu, телефон +372 5808 6786. По вопросам защиты данных просим обращаться по этому же адресу электронной почты.
Какие данные и для чего мы используем?
- Для выполнения заказа и управления учетной записью клиента: имя, эл. почта, расчетные данные, заказ, купленный пакет и статус оплаты. Основанием является исполнение договора или действия, предшествующие заключению договора.
- Для бухгалтерского учета: данные счетов и платежей. Основанием является вытекающее из закона обязательство.
- Для активации лицензии и предоставления обновлений: ключ, URL-адрес веб-сайта, идентификатор активации, версия программного обеспечения, а также информация об активации и сроке действия. Основанием является исполнение договора.
- Для обработки обращений в службу поддержки, жалоб и заявлений об отказе: контактные данные, указанные в обращении, ссылка на заказ, содержание заявления и время поступления. Основанием является исполнение договора и применимые законные обязательства.
- Для безопасности веб-форм: хеш с солью от IP-адреса, чтобы ограничить автоматические злоупотребления. Этот временный счетчик хранится до одного часа; основанием является законный интерес в защите безопасности сервиса.
Обязательные поля формы отмечены. Без этих данных выполнение заказа или отправка подтверждения заявления могут быть невозможны. Причина отказа не требуется, и форма отказа не требует создания учетной записи. Маркетинговые письма не рассылаются только по причине покупки или подачи заявления об отказе.
Поставщики услуг и передача данных
Веб-хостинг: Virtuaal.com
Эл. почта: jyri363@glasspipers.eu
Бухгалтерия: Делаю сам
Платежи: Фактически используемые провайдеры: LHV/EveryPay;
В случае оплаты через банковскую ссылку необходимую платежную информацию обрабатывают указанный в кассе поставщик платежных услуг и банк покупателя в соответствии с их собственными условиями. Нам не нужно передавать полные данные для входа в банковский аккаунт или защитный код карты. Данные могут быть переданы учреждениям, если этого требует закон. [ПРОВЕРЬ: добавь каждую фактическую платежную службу, услуги хостинга, электронной почты, резервного копирования и бухгалтерского учета, а также меры защиты при возможной передаче данных за пределы ЕС.]
Хранение
Первичные бухгалтерские документы хранятся в течение установленного законом срока, как правило, семь лет. Данные учетной записи и лицензии используются до окончания времени, необходимого для управления договором и учетной записью. Обращения и заявления об отказе хранятся только в течение времени, необходимого для обработки, выполнения обязательств и защиты требований. [ПОДТВЕРДИ ПЕРЕД ПУБЛИКАЦИЕЙ: фактические сроки хранения заказов, учетных записей пользователей, активаций и обращений, а также порядок удаления. Этот плагин не удаляет заявления автоматически.]
Файлы cookie и аналитика
С помощью CookieYes всегда можно отказаться от Google Analytics или согласиться на использование файлов cookie.
Технические файлы cookie, необходимые для заказа, корзины, входа в систему и безопасности, могут быть обязательными для работы сервиса. Использование необязательных аналитических или маркетинговых сервисов должно зависеть от соответствующего согласия, а отказ должен быть простым. Этот пакет не настраивает баннер cookie и не блокирует другие плагины автоматически.
Твои права
Ты можешь запросить копию своих данных, а также потребовать исправления неверных данных, удаления данных или ограничения обработки на условиях, предусмотренных законом. В применимых случаях у тебя есть право на перенос данных и подачу возражения против обработки. Согласие можно отозвать; это не влияет на законность предыдущей обработки. Для обработки запроса мы можем проверить твою личность.
На обращение по вопросам защиты данных мы обычно отвечаем в течение одного месяца. Если закон позволяет продлить срок, мы сообщим об этом вместе с причиной. Если проблему не удастся решить, можно обратиться в Инспекцию по защите данных.
