Taganemisõigus
Tarbijal, kes ostab väljaspool oma majandus- või kutsetegevust, on õigus digitaalse litsentsi ostulepingust põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul lepingu sõlmimisest. Glasspipers säilitab selle õiguse ka siis, kui plugin või litsentsivõti on juba üle antud. Ettevõtlusega seotud ostudel ei kohaldu tarbija 14-päevane taganemisõigus.
Taganemiseks saada ühemõtteline avaldus Klaasistuudio Glasspipers OÜ-le veebivormi kaudu, e-postile jyri363@glasspipers.eu või postiaadressile Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Kopli tn 102a, 11711. Tähtajast kinnipidamiseks piisab avalduse saatmisest enne 14-päevase tähtaja möödumist. Telefoni teel saab küsida abi numbril +372 5808 6786, kuid tõendamiseks soovitame kirjalikku või veebipõhist avaldust.
Taganemise tagajärjed
Õiguspärase taganemise korral tagastame saadud maksed viivitamata, hiljemalt 14 päeva jooksul avalduse kättesaamisest, sama makseviisiga, kui ei ole sõnaselgelt kokku lepitud teisiti. Tagastamisest ei teki tarbijale lisatasu. Digitaalsel üleandmisel puudub füüsilise kauba tagastus- ja postikulu. Ostetud uuendus- ja tugiteenuse õigus tühistatakse; tarkvara GPL-litsentsist tulenevaid õigusi see tekst ei välista.
See leht käsitleb digitaalse toote ostu. Füüsilise kunstiteose või klaastöö puhul algab üldjuhul tähtaeg kauba kättesaamisest; erandid, tarne- ja tagastuskulud tuleb esitada vastava kauba müügitingimustes enne tellimist. Ainuüksi see, et toode on käsitsi valmistatud, ei tähenda automaatselt taganemisõiguse puudumist.
Esita taganemisavaldus veebis
Vormi kasutamiseks ei ole vaja sisse logida. Taganemise põhjust ei küsita. Pärast kinnitamist kuvatakse avalduse kinnitus ja saadetakse koopia sinu e-postile. Kui kiri ei jõua kohale, võta ühendust jyri363@glasspipers.eu. Avalduse registreerimine ei käivita automaatset tagasimakset: müüja kontrollib asjaolud ja korraldab tagastuse.
Taganemisavalduse tüüpvorm
Vormi võib kasutada, kuid see ei ole kohustuslik.
Saaja: Klaasistuudio Glasspipers OÜ, Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Kopli tn 102a, 11711, jyri363@glasspipers.eu
Teatan, et soovin taganeda lepingust, mille ese on järgmine toode või teenus: ____________________
Tellimuse number või lepingu tuvastamiseks vajalik info: ____________________
Tellimise kuupäev: ____________________
Tarbija nimi: ____________________
Tarbija aadress: ____________________
E-post: ____________________
Avalduse kuupäev: ____________________
Allkiri (ainult paberkandjal): ____________________
Taganemisõigus ei piira puudusega toote või teenuse korral seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid.
