Peruuttamisoikeus
Kuluttajalla, joka ostaa tuotteen muuta kuin elinkeinotoimintaa tai ammatinharjoittamista varten, on oikeus peruuttaa digitaalisen lisenssin ostosopimus syytä ilmoittamatta 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Glasspipers säilyttää tämän oikeuden myös silloin, kun lisäosa tai lisenssiavain on jo toimitettu. Yritystoimintaan liittyviin ostoihin ei sovelleta kuluttajan 14 päivän peruuttamisoikeutta.
Peruuttaaksesi sopimuksen lähetä yksiselitteinen ilmoitus Klaasistuudio Glasspipers OÜ:lle verkkolomakkeella, sähköpostitse osoitteeseen jyri363@glasspipers.eu tai postitse osoitteeseen Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Kopli tn 102a, 11711. Määräajan noudattamiseksi riittää, että ilmoitus lähetetään ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Puhelimitse voit kysyä apua numerosta +372 5808 6786, mutta todisteeksi suosittelemme kirjallista tai verkkopohjaista ilmoitusta.
Peruuttamisen seuraukset
Asianmukaisen peruuttamisen yhteydessä palautamme saadut maksut viipymättä, viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta, käyttäen samaa maksutapaa, ellei nimenomaisesti ole toisin sovittu. Palautuksesta ei aiheudu kuluttajalle lisäkuluja. Digitaalisessa toimituksessa ei ole fyysisen tavaran palautus- tai postikuluja. Ostetun päivitys- ja tukipalvelun oikeus peruutetaan; tämä teksti ei sulje pois ohjelmiston GPL-lisenssistä johtuvia oikeuksia.
Tämä sivu koskee digitaalisen tuotteen ostoa. Fyysisen taideteoksen tai lasityön kohdalla määräaika alkaa yleensä tavaran vastaanottamisesta; poikkeukset, toimitus- ja palautuskulut on esitettävä kyseisen tuotteen myyntiehdoissa ennen tilaamista. Pelkästään se, että tuote on käsintehty, ei automaattisesti tarkoita peruuttamisoikeuden puuttumista.
Lähetä peruuttamisilmoitus verkossa
Lomakkeen käyttö ei edellytä sisäänkirjautumista. Peruuttamisen syytä ei kysytä. Vahvistamisen jälkeen näytetään ilmoituksen vahvistus ja kopio lähetetään sähköpostiisi. Jos viesti ei saavu perille, ota yhteyttä osoitteeseen jyri363@glasspipers.eu. Ilmoituksen rekisteröinti ei käynnistä automaattista takaisinmaksua: myyjä tarkistaa olosuhteet ja järjestää palautuksen.
Peruuttamisilmoituksen mallilomake
Lomaketta voi käyttää, mutta se ei ole pakollista.
Vastaanottaja: Klaasistuudio Glasspipers OÜ, Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Kopli tn 102a, 11711, jyri363@glasspipers.eu
Ilmoitan, että haluan peruuttaa sopimuksen, jonka kohteena on seuraava tuote tai palvelu: ____________________
Tilausnumero tai sopimuksen tunnistamiseen tarvittavat tiedot: ____________________
Tilauspäivämäärä: ____________________
Kuluttajan nimi: ____________________
Kuluttajan osoite: ____________________
Sähköposti: ____________________
Ilmoituksen päivämäärä: ____________________
Allekirjoitus (vain paperilla): ____________________
Peruuttamisoikeus ei rajoita virheellisen tuotteen tai palvelun kohdalla laista johtuvia oikeussuojakeinoja.
